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社群運營|如何做好一個社群?這四點活躍社群的方法必不可少
發布時間:2019-5-29

社群思維現在很多人都有,但就是在社群運營的時候,很多人由于缺乏經驗,使得社群沒有形成良好的發展規模,而且大多數社群成員對社群的粘結度不高,沒有讓這些社群用戶建立對社群的依賴性,這讓很多社群運營者很是著急。如何做好一個社群?

 

 

一、對用戶提供鼓勵和動力上的支持

每個人做任何事情都是需要堅持的,或者一些人更缺乏做一件事情的動力,所以在這個時候,要主動為社群用戶提供鼓勵和支持??梢圓扇〈蚩ǖ姆絞嚼醇だ沒?,讓用戶能夠堅持去做一件事情,其次,在運營的過程中,還要學會為用戶提供動力,比如我們可以做榜樣,每天堅持早起打卡,從而讓用戶有足夠的動力參與到這個事情上面來。

 

 

二、營造用戶需要的氛圍

做社群最大的目的就是留住老用戶,發展新用戶,但是在這個過程中,往往很多用戶會流失,這是因為他們失去了興趣,所以在這個時候,作為社群運營者,就要主動的站出來為社群注入新的氛圍,可以是學習氛圍,也可以是其它一些元素,因為從眾心理每個人都有,所以要從用戶的需求入手來營造氛圍。

 

三、線下以及線上活動

做好一個社群,是要付出一定的時間和精力的,因此線上線下活動必不可少,比如可以和一些用戶建立合作關系,通過免費為用戶提供知識的模式,來獲取用戶的認可和同意,更多的是要讓用戶明白你是為他能提供服務的,并且你能為他提供有價值的服務,利用這種模式來增大用戶對你的認同,從而起到活躍社群的作用。

 

 

四、情感連接

做社群就是為了取得用戶的信任,如果我們和社群成員建立了情感連接,這無疑對社群運營者來說是巨大的成功。所以這時候,我們就要學會和社群成員做朋友,可以在群里面發起一些公益活動或者有利于用戶建立情感連接的活動,利用共同參與的機會和社群成員做朋友,讓用戶和我們的關系不僅僅限于組織者和被組織者,要讓用戶也參與到社群的發展上面,這不僅有利于我們活躍社群,更有利于我們擴大用戶。