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公開課 | 5月30-31日《新零售實戰新媒體——從粉絲經濟到社群營銷》

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課程導讀

     當社群經濟的崛起,社群快速變現,復制,裂變,影響力不斷提升,你才發現忽視了與用戶的連接讓多少人離你而去,當年不在意的競爭對手已經通過社群的裂變與加持變得強大而活躍,自己的品牌卻仍停留在情懷那里不愿前行?


社群營銷是在網絡社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網絡營銷方式。網絡社群營銷的方式,主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值,營銷方式人性化,不僅受用戶歡迎,還可能成為繼續傳播者。



 

課程特點:

本課程以互聯網用戶的行為心理學為基礎理論,以社群經濟最成功的案例為背景,深入分析企業在在互聯網化的營銷活動設計中面臨的大面積獲取用戶、促進用戶參與、提升轉化率等要點??緯淌狀謂疃畝韻蠡治昂悶嫻穆啡恕?、“體驗的用戶”、“參與的粉絲”、“粘性的社群”等層次,針對性的分析各層次的需求特征和應對策略。

 


課程收益



● 把握社群營銷現狀、走向

● 提升與客戶鏈接,掌握社群搭建與運營

● 構建社群文化

● 能進行社群管理與復制

● 策劃組織社群線下活動

● 通過社群的場景營銷實現客戶快速轉化

● 社群營銷布局,中心化與多中心


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課程體系



一、家居社群營銷六連環

一、大海撈魚

1、必備工具

   為什么你老是通不過業主群?

2、黑海紅?;坪@逗T諛睦??

3、魚餌種類

    不同渠道邀約加人話術現場匯編演練

4、四類捕撈任務與方法技巧

分享:為什么有30幾個業主加自己的銷售號


二、放水養魚

1、為什么魚溜了

2、魚兒喜歡哪些營養液?

  客戶跟進話術現場匯編演練

3、養魚心態與技巧

4、社群運營的17個細節


三、拉網服魚

1、服魚方法

2、必備工具

3、三天拉網執行流程與實操技巧

分享:某經銷商在八方小區的兩堂微課成功銷售57單

    專業形象建設話術現場匯編演練

4、拉網服務的8個注意事項


四、利益收魚

1、打動業主的4大利益

2、利益表達的吸引話術

3、異議處理技巧

4、微信爆破流程與落地技巧

    微爆執行現場演練


五、以魚帶魚

1、以魚帶魚的3種模式

2、操作技巧與工具話術


六、誘惑漏魚

1、撿漏必備心態

2、撿漏必殺絕技


二、從粉絲到社群營銷

一:如何讓用戶幫你推廣

1. 互聯網人群的特征

2. 使用數據繪制客戶肖像

3. 研讀用戶的心理訴求

A.用戶為什么轉發?

B.用戶誰不想逆襲!

4. 粉絲行為特征分析

A.喜歡你,沒道理

B.歸屬感@存在感

C.付出之后,還是付出

5. 基于行為心理學的用戶進化路徑及價值圖譜

A.如何促動體驗的用戶

B.如何發揮粉絲價值

C.如何打造粘性的社群

6. 四種抓眼球的標題要素

7. 從1w閱讀到10w閱讀

8. 企業怎么玩粉絲經濟

9. 虛擬社區的建設與管理

10. 基于使用場景的產品設計


二:讓免費產品幫你做推廣

1. 互聯網化產品定位

2. 抓住痛點,打造極致體驗

3. 用戶分析

4. 痛點抓取

5. 場景描述

6. 功能聚焦


三:用平臺幫你做推廣

1. 比收費更貴的免費

2. 免費是基本法則

3. 衍生產品與增值服務

4. 互聯網思維下的盈利模式


四:如何組織社群線下活動

1、社群活動策劃期

小組討論:認為策劃一次線下活動要提前想到哪些要點?

2、社群活動籌備期

小組討論:你認為一場幾十人的小型活動應該提前多久開始籌備?

小組演練籌備線下活動流程與結構

3、社群活動宣傳期

   (節奏推進各階段;渠道的宣傳工作)

4、社群活動進行期

   (掌握每個時期的執行任務)

5、社群活動復盤期

   (經驗總結;經驗復制;錄入數據庫)

五:社群文化:維系社群活力的靈魂

1. 社群標簽:個性化標簽與多樣化標簽

2. 社群價值觀:正能量與正向性

3. 社群歸屬感:每位成員都能深切感受

4. 社群亞文化:成員自覺性與內容自生


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目標學員

銷售顧問、大客戶經理、銷售主管、銷售總監;中小企業主;市場、公關、廣告、渠道、互聯網、數字營銷等從業人員。


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講師介紹

       

劉孝明老師


九鼎(中國)營銷咨詢機構高級講師 

6S業績提升系統實戰派專家

實效營銷培訓第一人

銷量倍增管控模式打造第一人


行業背景:

      具有多年家居建材行業一線營銷管理實戰工作經驗,10多年管理咨詢與培訓經驗,擅長渠道競爭力提升及終端競爭力提升。對于業務員如何開發銷售網絡、如何管理渠道及提升渠道核心競爭力有獨特的見解與豐富的經驗。為眾多零售企業做過培訓或咨詢策劃服務,通過深度項目服務幫助多家企業取得連續幾年銷量大幅增長的良好業績。經銷商公司化運作,店效提升及促銷活動引爆,品牌聯盟等在眾多企業均取得佳績!


擅長領域:

      渠道經理管理及競爭力提升、經銷商盈利系統打造、經銷商年會培訓、促銷系統策劃與執行、終端門店運營管理、銷售團隊建設與管理。


      曾為《銷售與市場》、《銷售與管理》等媒體的特約撰稿人;出版專著《公司的浪費是如何產生的》贏得廣大讀者的好評并成為京東商城十周年店慶促銷主打圖書。


服務過的部分客戶:

歐派集團、大自然地板、老板集團安泊櫥柜、TATA木門、盼盼門業、聯邦家私、方太集團柏櫥櫥柜、盼盼安全門、歐神諾陶瓷、九牧集團、軒尼斯門窗、法恩莎衛浴、箭牌衛浴、聯邦高登衣柜、歐琳櫥柜、澳都櫥柜、顧家家具全國巡回、法標潔具,夢天木門、天美家具、好萊客衣柜,多爾貝衣柜、平安家具,四海家具、百得廚衛、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、駿程陶瓷、雅立潔具、賽唯雅潔具、凱麗衛浴、蒙娜麗莎陶瓷、宏陶陶瓷、羅浮宮尼凱陶瓷、萊博頓衛浴、歐普照明、澳克士照明、紅星美凱龍太白盛世家居廣場、居然之家、西安業之峰裝飾公司等。


有關參會事宜:

主辦單位:九鼎(中國)營銷咨詢機構

參會地址:廣州市天河區

培訓時間:2019年5月30-31日(周四、周五)

有關費用:2680元/位(包含:培訓費、教材費)

咨詢熱線:

020— 87567166  連老師

          38900252  梁老師

          38900253  尹老師

          38900272  鄧老師

          31671348  古老師

          38900376  劉老師

          35513822  黃老師

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